Hohe Abwanderung und eine statische UI. Wir haben eine App auf einem Screen mit Live-Statuslogs gebaut.
UX Innovation
Wir sind von einer statischen Oberfläche zu einer App auf einem einzigen Screen mit Live-Statuslogs gewechselt. So sehen Nutzer sofort, wie es um den Schutz ihrer Daten steht.
ProBackup neu gedacht: Rebrand, Webflow-Website und App-Erlebnis
ProBackup bietet automatisierte Backups und Wiederherstellung für beliebte SaaS-Plattformen wie Airtable, Monday.com und ClickUp. Ein Jahr lang haben wir gemeinsam ihren Marktauftritt und ihr zentrales Produkterlebnis weiterentwickelt
Sicherheit, Tempo und Engagement in Balance
Website und Produktoberfläche von ProBackup spiegelten nicht wider, wie robust ihre Technologie ist. Die Website war schwer zu navigieren, im Onboarding sprangen viele ab, und die App wirkte statisch. Den Zustand der Backups in Echtzeit zu verfolgen, war mühsam.
Komplexität verdichten: von einer zersplitterten UI über viele Seiten zu einem einzigen Screen, ohne Nutzer zu überfordern.
Vertrauen im Setup aufbauen: den Onboarding-Flow so neu bauen, dass er sicher und einfach wirkt, obwohl er tiefen Zugriff auf geschäftskritische Daten braucht.
Strategisches Design und iterative Entwicklung
Wir haben die Arbeit in fokussierte Design Sprints gegliedert. So blieben wir effizient und flexibel.
In drei Monaten in Teilzeit haben wir die Website neu aufgebaut, damit sie die Bedürfnisse der Kunden direkt anspricht, statt nur technische Features aufzuzählen. Wir haben die Seitenstruktur vereinfacht, damit Nutzer bestimmte Integrationen schneller finden, und die Botschaft auf das gute Gefühl ausgerichtet, das automatische Wiederherstellung gibt.
Drei Monate lang haben wir den Anmeldeprozess analysiert und neu gebaut. Wir haben unnötige Schritte gestrichen und an entscheidenden Stellen Vertrauenselemente eingebaut. Dadurch fühlt sich das Verbinden sicherer und intuitiver an, und die Kundenbindung ist direkt gestiegen.
Wir haben die statische App mit vielen Seiten durch eine Architektur auf einem Screen ersetzt. Ein interaktives Live-Statuslog zeigt den Fortschritt der Backups in Echtzeit. So verwalten Nutzer mehrere Backup-Apps und sehen sofort, wie es um ihre Daten steht, ohne sich durch Menüs zu klicken.
Wir begleiten ProBackup weiterhin mit laufenden Updates. Wir nehmen Nutzerfeedback auf und liefern schnell neue Iterationen für Website und App, damit das Produkt einfach bleibt, auch wenn der Funktionsumfang wächst.
Vom Website-Redesign zu einer App, die begeistert
Monitoring in Echtzeit
Das Live-Statuslog hat statische Tabellen ersetzt. Nutzer sehen sofort, dass ihre Daten gesichert werden. Das Gefühl einer „Blackbox“ aus der alten Version ist weg.
Alles auf einem Screen
Seit das Produkt auf einen einzigen Screen passt, verwalten Nutzer mehrere SaaS-Backups an einem Ort und brauchen deutlich weniger Zeit für Routinechecks.
Weniger Abwanderung
Ein klarerer Onboarding-Flow und eine lebendigere Produktoberfläche sorgen zusammen für mehr abgeschlossene Anmeldungen und eine bessere langfristige Kundenbindung.
Du prüfst Anbieter für dein nächstes Vorhaben? Wir bauen den Prototyp, während du entscheidest.
Deine Shortlist schickt Angebote. Wir schicken einen funktionierenden Prototyp. Du entscheidest, wer den Auftrag bekommt.
